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公示布告
PUBLIC ANNOUNCEMENT
服务信息公开
（一）供水价值
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水费价值表 |
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单元：（元/吨） |
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用水性质 |
收费尺度 |
收费项目 |
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根基水价 |
不纳税自来水 |
污水处置费 |
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生涯用水（阶梯） |
第一阶梯3.20 |
1.40 |
0.80 |
1.00 |
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第二阶梯3.90 |
2.10 |
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第三阶梯6.00 |
4.20 |
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生涯用水 |
3.20 |
1.40 |
0.80 |
1.00 |
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通常经营用水 |
3.80 |
1.60 |
0.80 |
1.40 |
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特殊经营用水 |
10.55 |
8.35 |
0.80 |
1.40 |
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行政治业用水 |
4.05 |
1.85 |
0.80 |
1.40 |
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工业用水 |
3.80 |
1.60 |
0.80 |
1.40 |
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加压费 |
0.30 |
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收费凭据 |
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川发改字（2020）118号、 |
鲁政发（2017）42号 |
川价字（2017）22号 |
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（二）服务窗口
一、鄂尔多斯庄闲和网址供水有限公司客服中心
服务内容：抄表、收费、用水报装等业务
服务领域：淄川区行政区划领域内
交易功夫：星期一至星期五 上午08:30-11:30 下午13:30-17:00
周六、日值班交易
地 址：淄川区松龄东路45号
电 话：18753316073 18753316035
二、鄂尔多斯庄闲和网址供水有限公司西关交易室
服务内容：抄表、收费、用水报装等业务
服务领域：淄川区行政区划领域内
交易功夫：星期一至星期五 上午08:30-11:30 下午13:30-17:00
地 址：淄川区华齐街4号-5
电 话：18753316082
（三）抄表打算：
鄂尔多斯庄闲和网址供水有限公司抄表打算公示：公司每月18日至25日抄表。
（四）供水缴费解决法式、时限
1、缴费时限：每月5——15日
2、缴费解决法式：交费——开具发票
3、缴费方式：
（1）线下缴费方式：现金、支票、POS机刷卡、微信、支付宝。
（2）线上缴费方式：网上银杏注银行代扣（交通银杏注齐商银行）、微信公家号、微信生涯缴费、支付宝生涯缴费、农业银行APP、齐商银行APP、鄂尔多斯庄闲和网址供水有限公司网站、“爱山东·爱鄂尔多斯”APP。
（五）业务流程
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序号 |
业务内容 |
处事流程 |
所需资料 |
所需时限 |
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1 |
用水报装 |
1、受理申请（该环节蕴含受申请资料、现场查勘、确定供水规划、预算、设计图纸等内容）； 2、挂表通水（该环节蕴含工程验收、挂表、通水等内容）。 |
开户报装业务申请登记表。 |
实现功夫分类节造： 1、无表线工程具备直接接通前提的：1个工作日(当日内)内实现挂表通水。 2、有表线工程且属于社会投资简易低风险工程从属幼型供水设施接入的：3个工作日内实现挂表通水。 3、其他有表线工程的：5个工作日内实现挂表通水。 |
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2 |
提高设计能力 |
必要施工：同用水报装业务。 不必要施工： 1、受理资料； 2、用户缴纳用度办结。 |
提高设计能力登记表。 |
必要施工：同用水报装业务。 不必要施工：即时办结。 |
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3 |
过户业务 |
1、受理资料； 2、用户处置结束欠费及违章； 3、签定《供用水合同》。 |
1、综合业务申请登记表； 2、幼我用户身份证复印件。 |
即时办结。 |
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4 |
销户业务 |
1、受理资料； 2、2个工作日内进行拆表； 3、用户交清所有效度后办结。 |
综合业务申请登记表。 |
2个工作日内。 |
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5 |
改名业务 |
1、受理资料； 2、用户处置结束欠费及违章； 3、签定《供用水合同》。 |
综合业务申请登记表。 |
即时办结。 |
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6 |
扭转用水性质业务 |
（1）低水价用水性质调换为高水价用水性质，窗口当场办结。 |
综合业务申请登记表。
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即时办结。 |
